KAI Daop 3 Cirebon Hadirkan Layanan Kesehatan 24 Jam bagi Penumpang di Stasiun dan Kereta
ARAHBARU, Cirebon – PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi (Daop) 3 Cirebon terus menunjukkan komitmennya dalam menjaga keselamatan dan kenyamanan penumpang, tidak hanya dari sisi perjalanan tetapi juga dari aspek kesehatan.
Salah satu upaya konkret yang dilakukan KAI adalah dengan menyediakan layanan kesehatan 24 jam di beberapa stasiun utama di wilayah Daop 3.
“Penumpang yang mengalami gangguan kesehatan saat di stasiun atau di perjalanan akan segera ditangani oleh tim medis kami,” ujar Manager Humas KAI Daop 3 Cirebon, Muhibbuddin, Kamis (19/6/2025).
Empat Pos Kesehatan Aktif 24 Jam
Saat ini, empat pos kesehatan yang beroperasi 24 jam tersedia di: Stasiun Cirebon, Stasiun Cirebonprujakan, Stasiun Arjawinangun, Stasiun Brebes.
Pos-pos tersebut dilengkapi dengan fasilitas medis dasar seperti:
Pemeriksaan tekanan darah, Pemberian obat ringan, Konsultasi medis, Penanganan pertama untuk kondisi darurat.
“Gangguan kesehatan yang paling sering dialami penumpang seperti kelelahan, gangguan pencernaan, atau pusing ringan. Tim medis kami sudah dibekali pelatihan dan alat yang memadai,” terang Muhibbuddin.
Penanganan Darurat Selama Perjalanan
Penumpang yang merasa kurang sehat saat dalam perjalanan bisa langsung melapor ke: Kondektur, Petugas Polsuska, Petugas pelayanan di dalam kereta.
Tim medis di stasiun terdekat akan segera disiapkan untuk memberikan penanganan medis begitu kereta tiba.
“Kami pastikan semua laporan dari penumpang akan direspons cepat dan tepat. Layanan kesehatan ini adalah bagian dari pelayanan prima yang ingin kami berikan,” tambahnya.
Berdasarkan data internal KAI: Sepanjang tahun 2024, terdapat 729 penumpang yang memanfaatkan layanan kesehatan di Daop 3, terdiri dari:
439 penumpang di Stasiun Cirebon, 272 penumpang di Stasiun Cirebonprujakan, 9 penumpang di Stasiun Brebes
Januari – Mei 2025, sebanyak 269 penumpang telah dilayani: 189 penumpang di Stasiun Cirebon, 76 penumpang di Cirebonprujakan, 7 penumpang di Brebes.
Guna memperkuat layanan ini, KAI juga mengoperasikan Klinik Mediska yang berlokasi dekat stasiun dan menjalin kerja sama dengan fasilitas kesehatan pemerintah maupun swasta.
“Penumpang yang butuh penanganan lebih lanjut dapat dirujuk ke fasilitas kesehatan mitra kami,” jelas Muhibbuddin.
Ia mengimbau seluruh pengguna jasa KAI untuk tidak ragu memanfaatkan fasilitas kesehatan yang tersedia agar perjalanan tetap aman dan nyaman.**
